退会について

手続き方法

iPhoneアプリ・Androidアプリ

画面最下部のメニューから「その他」をタップ
→「設定」をタップ
→「お問い合わせ」をタップ
→「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択
画面の案内に沿ってお手続きください。

ブラウザ版(PC)

画面最下部「お問い合わせ」をクリック
→「問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択
画面の案内に沿ってお手続きください。

ブラウザ版(スマートフォン)

画面右上のナビゲーションメニューをタップ
→ナビゲーションメニュー下部の「お問い合わせ」をタップ
→「お問い合わせカテゴリ」で「退会」を選択
画面の案内に沿ってお手続きください。

退会に伴う請求の停止について

下記をご参照ください。

Apple ID・Google Play決済でお支払いのお客様は退会手続きに加えて請求を停止する操作が必要です。

注意事項

  • Facebook上からアプリを削除しても退会したことにはなりません
  • 端末上からアプリを削除しても退会したことにはなりません
  • 退会するとすべての会員向けサービスをご利用いただけなくなります
  • やりとりの履歴・設定・年齢確認状況も抹消されます
  • 各種有料会員プランへの登録期間内に退会する場合も月割り・日割りでの返金はありません
  • 退会後は一定期間再登録できなくなります